1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Cielvernax. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede dirigirse a nosotros a través de los medios indicados en la página de Contacto. Los datos de identificación fiscal y domicilio social completos se facilitarán previa solicitud o estarán disponibles en los documentos contractuales correspondientes.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos facilitados en comunicaciones: cualquier información que nos remita voluntariamente al contactarnos por correo electrónico, formulario o teléfono.
• Información técnica del dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma, con fines de optimización del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a las solicitudes de información, consultas o contacto remitidas a través del sitio web.
• Gestionar la relación con quienes solicitan información sobre nuestros servicios de análisis y orientación en decisiones de inversión.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio web.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista consentimiento previo del usuario y este no haya sido revocado.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento expreso otorgado al rellenar formularios, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Cielvernax en mejorar sus servicios y comunicarse con los usuarios que han mostrado interés en ellos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

Cielvernax no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad. No obstante, podemos compartir determinada información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de analítica o envío de comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
• Asesores profesionales, en la medida necesaria para la prestación de servicios legales, contables o administrativos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores de servicios utilizados se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

8. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que se les da.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de Contacto, adjuntando documentación que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento, si bien ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio. Para más información, consulte nuestra configuración de cookies o la documentación específica disponible en el sitio web.

10. Seguridad de los datos

Cielvernax aplica medidas técnicas y organizativas razonables, acordes al estado de la tecnología, con el fin de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus tutores legales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros cuyas políticas de privacidad son independientes de la presente. Cielvernax no se hace responsable del tratamiento de datos que dichos terceros puedan realizar, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

13. Modificaciones de esta política

Cielvernax podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar este documento periódicamente.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el contenido de esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Cielvernax a través de la página de Contacto.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y debe adaptarse a la actividad concreta, jurisdicción aplicable y requisitos legales específicos de Cielvernax. Se recomienda su revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva.